Estudio de caso: Johannes-Diakonie
EMPRESA
EMPRESA DE SERVICIOS
DE AYUDA A LAS PERSONAS
BAD MERGENTHEIM (ALEMANIA)
Contexto
Johannes-Diakonie, cuya sede principal se encuentra en Mosbach, en Baden-Wurtemberg, es una empresa moderna de servicios sociales que opera en los ámbitos de la atención a personas con discapacidad, la ayuda a la juventud y a las personas mayores, la medicina, la educación y la reinserción profesional. Está presente en un total de 35 centros repartidos por Baden-Wurtemberg.
Dado que lo digital es hoy un componente esencial de la sociedad y que su desconocimiento es un factor probado de exclusión social, la inclusión digital forma también parte de sus misiones. El centro de Bad Mergentheim decidió responder a este reto equipándose con una pantalla interactiva Speechi.
Problemas
- Disponer de una herramienta que responda al deseo de sus usuarios de ampliar sus conocimientos sobre temas digitales que les fascinan y apasionan, como la inteligencia artificial e Internet.
- Ofrecer a las personas con discapacidad una herramienta adecuada para entrar en contacto con el mundo digital.
Soluciones proporcionadas
- La pantalla interactiva SuperGlass Pro de 65”.
- El soporte ST-SUP-TILT-002, móvil para desplazar la pantalla entre el centro de día y la residencia, y también regulable para adaptar su altura y su inclinación a todo tipo de público, especialmente a personas en silla de ruedas..
- La cámara de videoconferencia Speechi SPE-MG-402-C para organizar videoconferencias.
- El PC OPS con Windows 11 integrado en la pantalla para familiarizar a las personas con los entornos Windows y Android.
Utilización de la pantalla
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“Se utiliza a diario y tiene una acogida muy positiva
tanto entre nuestros usuarios como entre los colaboradores.”
Juegos
Para familiarizarse con la herramienta digital, con la rotación de la pantalla a 90° para transformarla en una mesa de juego.
Uso de aplicaciones variadas
Ya sean lúdicas o utilitarias, gracias a la tienda directamente accesible desde la pantalla interactiva Speechi.
Realización de tareas cotidianas
Para aprender a integrar lo digital en la vida diaria, como utilizar un código QR para recuperar datos en el teléfono.
IA
Descubrimiento de la inteligencia artificial con Mistral AI.
YouTube
Visualización de vídeos en la plataforma YouTube.
Internet
Descubrimiento del funcionamiento de la web y de un motor de búsqueda.
Mirorring
Descubrimiento de la práctica de compartir pantalla.
Beneficios
- Un acompañamiento lúdico y eficaz de las personas en su descubrimiento del mundo digital en todos sus aspectos.
- Personas que ganan autonomía en el uso de las herramientas digitales.
- Una integración de lo digital en la vida cotidiana de las personas facilitada por la pantalla.
“Gracias al uso diario de la pantalla, nuestros usuarios han aprendido con el tiempo a explorar el mundo digital de forma autónoma (…) Es una solución extraordinaria que contribuye de manera valiosa a la inclusión digital.”
