Cartelería digital para hoteles: marketing y tecnología para mejorar la experiencia de cliente

La cartelería digital es un medio estupendo para comunicar de manera rápida y dinámica con un público amplio. Las pantallas de cartelería digital en Madrid, Barcelona o en cualquier otra gran ciudad son cada vez más comunes, y tanto las administraciones como los comercios, las farmacias o los transportes públicos ya han adoptado la cartelería digital para interaccionar con sus clientes y/o usuarios. Una forma de informar y de promocionar bienes y servicios que no ha pasado desapercibida para los profesionales del turismo, siendo cada vez son más los hoteles que optan por la cartelería digital para dirigirse a sus clientes. Si quieres saber más sobre cartelería digital para hoteles, en Speechi somos expertos en pantallas táctiles digitales, y te lo contamos todo en este artículo.

¿Qué es la cartelería digital para hoteles?

La cartelería digital está presente en muchos hoteles cumpliendo funciones muy diferentes, pero buscando siempre la satisfacción inmediata del cliente. En los ascensores, la recepción o el lobby, en las habitaciones, el parking o el restaurante… la cartelería digital para hoteles facilita la comunicación con el cliente sobre numerosos aspectos de la vida del hotel. Así, numerosos establecimientos hoteleros utilizan la cartelería digital para hoteles para dar información importante a sus clientes: horarios, servicios disponibles, promociones especiales e incluso informaciones turísticas o datos sobre la meteorología local.
La cartelería digital para hoteles, ya sea a través de pantallas LCD, paneles led o una pantalla digital táctil, se ha convertido en una forma de comunicar moderna, rápida e inmediata, que además forma parte de las estrategias de marketing de cualquier negocio hotelero. 

¿Cómo funciona la cartelería digital?

El funcionamiento de una cartelería digital es muy sencillo e intuitivo, pero hay que conocer las bases de este sistema para poder crear y publicar contenido de calidad, adaptado a tu público objetivo y en el tiempo adecuado.
Hay tres puntos que son claves para que una cartelería digital para hoteles funcione: 

• El software: fácil de usar, permite un control monitoreado y adaptado a tu sector. Se instala en el servidor y se accede a él mediante el navegador online de un ordenador con acceso a internet. 
• Los reproductores o players: dispositivos que permiten ver el contenido en la pantalla y que pueden programarse para que funcionen en continuo.

El contenido: debe ser claro, conciso y relevante para el público objetivo. Además, es importante cuidar su calidad y su diseño creativo, con elementos visuales agradables y tipografías modernas que complementen al mensaje principal.

 Beneficios de la cartelería digital para hoteles

La cartelería digital para hoteles es un complemento tecnológico que ayuda a los profesionales del turismo a comunicar con sus clientes de manera fluida, relegando las tareas informativas y de promoción a las pantallas y centrándose en la calidad de las relaciones humanas con sus clientes. Entre las principales ventajas de la cartelería digital para hoteles se encuentran: 

• Mejora la comunicación con los clientes: la cartelería digital permite mostrar información de manera visual y atractiva en pantallas ubicadas estratégicamente. 
• Es intuitiva y fácil de utilizar, proporcionando una mayor velocidad de uso y un ahorro de tiempo y costes. 
• Se adapta a las necesidades, servicios y especificidades del hotel y la información puede ser traducida a diferentes idiomas. 

Mejora la imagen del establecimiento con un toque moderno e innovador, ofreciendo un mayor impacto visual con respecto a los carteles tradicionales.

¿Cómo elegir la mejor cartelería digital para tu hotel?

Antes de instalar una cartelería digital en tu hotel hay que tener en cuenta varias consideraciones que pueden influir en la elección del tipo de pantallas:

• Debes definir claramente los objetivos que quieres alcanzar. Eso te hará optar por pantallas más informativas o por una cartelería digital más interactiva. Una pantalla digital táctil puede ser una buena idea para interactuar con el cliente, obteniendo informaciones precisas sobre sus expectativas y su perfil.
• El lugar donde quieres instalar tu cartelería digital: todo depende del tipo de hotel y de las informaciones que quieras transmitir. En todo caso, el lugar tiene que ser visible y accesible al público.

El tamaño de las pantallas: depende de las dimensiones de tu establecimiento. Si piensas que una pantalla digital táctil puede ser perfecta para la recepción o para cualquier otro espacio del hotel, las pantallas digitales táctiles de Speechi se adaptan a todas tus necesidades, ya que son intuitivas y sencillas, siendo además las más innovadoras del mercado.