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Digital signage para hoteles: una pantalla interactiva táctil para comunicar con tus clientes

Una pantalla interactiva tactil en un hotel

La cartelería digital o digital signage para hoteles permite difundir contenidos digitales impactantes a tus clientes, siendo una forma moderna, rápida y práctica de comunicar, que además da una imagen muy positiva de tu establecimiento. El digital signage está muy presente en todos los ámbitos de nuestra vida y gracias a las pantallas interactivas táctiles, permite una mayor interacción con los clientes. Una manera estupenda de conocer a tu público objetivo y de proporcionar informaciones útiles para una clientela cada vez más acostumbrada a esta nueva manera de comunicar. Además, el digital signage para hoteles con pantallas interactivas táctiles está integrado de manera natural en las estrategias promocionales y de marketing de muchos establecimientos hoteleros, proporcionando una mejor experiencia de usuario y reduciendo gastos de manera eficaz a medio y largo plazo. Para saber más sobre digital signage para hoteles y pantallas táctiles, sigue leyendo este artículo de Speechi.

¿Qué es el digital signage para hoteles?

El digital signage o cartelería digital para hoteles se ha convertido en una poderosa herramienta para comunicar con tus clientes y ofrecerles una experiencia de huésped mucho más interactiva y fluida. La incorporación del digital signage en zonas estratégicas del establecimiento, con pantallas interactivas táctiles que permitan al cliente obtener las informaciones que desee, ayuda a crear una atmósfera tecnológica y vanguardista que mejora la comunicación con el cliente y contribuye a su fidelización. Pero, ¿qué es el digital signage para hoteles?:

Es una forma de comunicación visual que utiliza pantallas LED de gran formato, sistemas de proyección digitales, LCD, Videowalls o tablets para mostrar contenido multimedia, como videos, imágenes y texto. En su versión más evolucionada, el digital signage utiliza pantallas interactivas que permiten recolectar informaciones muy valiosas sobre el cliente y sus expectativas.

Estas pantallas se colocan estratégicamente en diferentes áreas del hotel, como la recepción, los pasillos, los restaurantes y las habitaciones, con el objetivo de informar, entretener y mejorar la experiencia de los clientes. Esto hace más fluida la comunicación con los huéspedes y aumenta su participación en las actividades del hotel.

Ventajas del digital signage para hoteles

El digital signage para hoteles y otros establecimientos turísticos presenta numerosas ventajas en un sector competitivo, en el que la experiencia de cliente es fundamental para su fidelización. El digital signage para hoteles permite:

Mejorar la comunicación interna y externa, proporcionando información relevante (horarios, eventos, promociones, menús del restaurante, actividades…), facilitando la participación de los clientes. Esto mejora considerablemente la visibilidad y la imagen de marca del establecimiento, dando una impresión de modernidad y de eficacia. Al mostrar contenido atractivo y de alta calidad en las pantallas digitales, los hoteles pueden captar la atención de los huéspedes y transmitir su imagen de marca de manera efectiva.
Personalización y segmentación del contenido, utilizando un formato fácil y eficaz que atrae la atención del público. Más del 80 % de quienes perciben un mensaje a través de un soporte digital son capaces de recordarlo. Mediante el uso de un software para digital signage, el establecimiento puede mostrar mensajes personalizados según la ubicación de la pantalla, la hora del día o el perfil del huésped. Además, el uso de pantallas interactivas permite obtener informaciones muy valiosas sobre las necesidades, las exigencias y las expectativas del cliente, así como sobre su perfil.

Ahorrar tiempo y optimizar recursos, gracias a la automatización de ciertas tareas. La cartelería digital es una solución barata y fácil de usar. Los hoteles pueden programar y cambiar el contenido de las pantallas de manera rápida y sencilla, sin necesidad de imprimir y reemplazar carteles físicos. Así, el personal del establecimiento se puede liberar de ciertas tareas y concentrarse sobre otras con mayor valor añadido, como una atención mucho más personalizada del cliente.

las ventajas de un digital signage para hoteles

Pantalla táctil interactiva para digital signage

El digital signage con pantallas interactivas facilita la interacción con los huéspedes en todo momento, haciendo que la experiencia de cliente sea más fácil, fluida y personalizada. Una pantalla táctil en un hotel no solo permite mostrar información de manera visual, atractiva y personalizada, sino que además permite recolectar información sobre las necesidades de los usuarios y sus expectativas con respecto a tu negocio.
Además, mediante un digital signage interactivo, un software adaptado y un contenido pertinente y de calidad, los hoteles pueden ahorrar tiempo y costes, mejorando la imagen del establecimiento y ofreciendo un mayor impacto visual con respecto a los carteles tradicionales.

Las pantallas táctiles para uso profesional de Speechi son ergonómicas y simples de usar, y están concebidas para facilitar la comunicación y la interacción con el usuario. Nuestras pantallas se adaptan a tus necesidades, con diversos formatos y características, que podrás explotar de manera exponencial gracias a los diferentes accesorios. Apuesta por la eficacia con Speechi y ¡comunica con tus clientes de manera fluida y personalizada!