Que pouvons-nous faire pour vous aider?
Installation initiale d’un écran interactif Speechi
1. Que contient le carton lors de la livraison ?
- L’écran interactif Speechi
- Une télécommande
- Un câble d’alimentation
- Câbles HDMI / USB-A vers USB-B (câble Touch)
- Stylets
- Manuel d’installation rapide
2. Quelles sont les étapes d’installation physique ?
- Déballage : Manipulez l’écran à deux personnes minimum.
- Fixation :
- Soit sur un support mural (vérifiez les normes VESA)
- Soit sur un pied mobile
- Branchement :
- Branchez l’écran au secteur via le câble d’alimentation
- Connectez éventuellement un PC via HDMI et câble Touch pour les fonctions tactiles
3. Que faire lors du premier allumage ?
- Appuyez sur le bouton Power
- Appuyez sur le bouton Led en façade
- L’écran démarre sur l’interface Android
4. Dois-je connecter un ordinateur pour utiliser l’écran ?
Non, les écrans Speechi fonctionnent en mode autonome grâce à Android.
Mais vous pouvez aussi :
- Brancher un PC via HDMI + USB
- Utiliser le module OPS (PC intégré, si présent)
- Connecter un appareil via Bytello (Superglass) ou Kshare (K-007) ou Eshare (K-005)
5. Comment activer la fonction tactile ?
- Sur Android : la fonction est active par défaut
- Sur PC externe : il faut brancher un câble USB touch en plus du HDMI
6. Comment dupliquer mon écran d’ordinateur ou tablette ?
- Utilisez les applications de mirroring intégrées :
- Bytello
- Kshare
- Ehare
- AirPlay pour Apple
- Miracast pour Windows / Android
- Assurez-vous que les deux appareils sont sur le même réseau Wi-Fi
7. Comment mettre à jour l’écran ?
- Connectez-vous au réseau
- Allez dans Paramètres > À propos > Mises à jour
- Lancez la recherche et suivez les instructions
8. Que faire si le tactile ne fonctionne pas ?
- Vérifiez que le câble USB tactile est bien connecté
- Redémarrez l’écran et l’ordinateur
- Si problème persiste, contactez le support technique
9. Qui contacter en cas de problème ?
Vous pouvez joindre le support Speechi :
- Par mail via ce formulaire : Contactez l’équipe Support de Speechi – expert interactif